Neste artigo iremos explicar o procedimento para realizar de forma correta uma devolução de venda, nos casos em que a mercadoria deve retornar para o estoque.
Procedimento
Primeiramente é necessário informar que o cliente é um fornecedor, para isso, acesse Cadastros - Clientes, clique sobre o cliente em questão e ative a função Fornecedor.
Após ajustar, clique no botão
Feito isso, poderá lançar a nota de devolução, clicando em Fiscal - NF-e - Nova NF-e.
Desmarque a opção NF-e de Saída
No campo Natureza da Operação escolha um CFOP de devolução, iniciado em 1 ou 2 (caso não tenha cadastradoclique aqui).
No campo de Finalidade da NF-e escolha Devolução de mercadoria.
Na aba documentos vinculados adicione o número da nota. Importante! O sistema trará o número da nota, série e modelo conforme chave de acesso, então poderá ficar diferente do que o usuário lançou nas compras. Após selecionar a nota, clique no botão Adicionar;
Em seguida, adicione manualmente o fornecedor e os produtos.
OBS: Se estiver devolvendo uma exportação, será necessário preencher todos os dados da importação:
Se necessário, também preencha o ICMS do imposto de importação: