Problemas ao autenticar o sistema

Problemas ao autenticar o sistema

Ao abrir o sistema acaba não validando em nossa API algumas questões:

  1. Registro Online;
  2. Validação de licença Imendes;
  3. Validação dos números de licenças adicionais;
  4. Validação de prazo de suporte;
  5. Validação de seriais;
  6. Mensagem de Access Violation;
  7. Mensagem de Caixa Bloqueado;
  8. ClippMEI sem acesso ou bloqueado;
  9. Problemas na ativação do SMS (httpprotocolexception: HTTP/1.1 403 Forbidden)


ATENÇÃO! Caso haja algum endereço já definido, consulte seu técnico de rede!
IMPORTANTE! Caso haja dúvidas no procedimento abaixo, consulte seu técnico em informática!
 

Procedimento

 

IMPORTANTE! Primeiramente efetue a atualização do sistema, dúvidas nesse procedimento clique aqui.

Em seguida REINICIE TODOS OS COMPUTADORES da empresa e reabra o ClippPRO no servidor!

REALIZE TODOS os desbloqueios conforme procedimentos destacados aqui

VERIFIQUE SE O COMPUTADOR TEM INTERNET E SE ESTÁ COM DATA E HORA DA MAQUINA COMPATÍVEL COM SEU FUSO-HORÁRIO!

 

Caso persista, siga os procedimetnos abaixo:

Para realizar a alteração, clique com o botão direito no ícone da rede (próximo ao relógio do Windows) e clique em Abrir a Central de Rede e Compartilhamento;

 

Ao lado esquerdo da tela, clique em Alterar as configurações do adaptador;

 

Clique com o botão direito do mouse na rede que seu micro está conectado, e acesse Propriedades;

 

Clique duas vezes sobre o Protocolo TCP/IP Versão 4 (TCP/IPv4);

 

Marque a opção Usar os seguintes endereços de servidor DNS e direcione para os códigos:

  • Servidor DNS Preferencial: 1 . 1 . 1 . 1
  • Servidor DNS alternativo: SEM PREENCHIMENTO

Após concluir as configurações, clique no botão OK.

 

Limpando o Cachê do DNS

 

Clique no menu iniciar do windows e digite a palavra CMD, no CMD, clique com o botão direito - executar como administrador;

 

Agora, digite o seguinte comando: ipconfig /flushdns e pressione Enter;

Em seguida faça novos testes.

 


Caso persista, verifique com seu provedor de rede para limpar o cachê do DNS!
 

dns, cloudflare, flush