Ordem de Serviço (OS)

 

O módulo de ordem de serviço é uma ferramenta que permite o controle das ordens de serviço emitidas para a realização de serviços em geral, tais como reparos, manutenções, instalações, entre outros. A ferramenta é indicada principalmente para oficinas mecânicas, eletrônicas, assistências técnicas e similares, pois permite o registro das informações referentes ao serviço prestado de forma organizada e automatizada.

Tópicos:

• Cadastro de Objetos
• Cadastro de Identificadores
• Cadastros de Situações
• Lançamento da Ordem de Serviço
• Importação para NF-e
• Importação para NFS-e
• Importação para NFC-e
• Importação para PDV

Cadastro de objetos

Objetos são os itens que você geralmente conserta em sua oficina, para cadastrar, acesse Estoque - Objetos;

 

Clique no botão  e digite o nome do objeto, em seguida clique em Salvar;

 

 

Cadastro de identificadores

No cadastro de identificadores você lançará o nome dos campos relativos ao objeto, para preenchimento posterior, por exemplo: Marca, modelo e demais detalhes pertinentes. 

Para cadastrar, acesse Estoque - Ordem de serviço - Identificadores;

 

Em seguida, lance as informações dos identificadores que serão apresentadas nas ordens de serviço e clique em Salvar;

 

Cadastro de Situações

Aqui você irá cadastrar as situações da ordem de serviço, indicando em qual etapa do processo está a ordem de serviço.

Para cadastrar, acesse Estoque - Ordem de serviço - Situações;

 

Caso queira, clique no botão  digite a descrição da situação e clique em Salvar;

 

Lançamento da Ordem de Serviço

Após efetuar os cadastros acima será possível efetuar o lançamento da ordem de serviço.

Para isso, acesse Estoque - Ordem de serviço;

 

Clique no botão  para abrir uma nova ordem de serviço;

Primeiramente lance os dados do cliente;

 

Em seguida, lance o Objeto que está reparando;

 

Na aba de Peças e Serviços, lance os serviços e peças que serão usadas na ordem de serviço.

Para lançar, após localizar o serviço ou a peça, clique no botão 

 

Na aba Informações Adicionais lance a situação, previsão de entrega, prazo da garantia e observações gerais da ordem de serviço;

 

Na aba Formas de pagamento, indique o pagamento das peças e serviços prestados, após lançar a forma de pagamento, não esqueça de clicar no botão Adicionar;

Antes de salvar, se quiser imprimir a ordem, clique no botão Imprimir;

Após concluir o lançamento da ordem de serviço, clique no botão 

 

Importando para NF-e

Para realizar a importação da Ordem de Serviço para NF-e, após abrir uma nova nota, clique no botão Importar OS, aqui serão importados os produtos lançados na Ordem;

 

Selecione a ordem de serviço e clique em Importar;

Em seguida basta finalizar e transmitir sua nota!

 

Importando para NFS-e

Também é possível importar para Nota de Serviço, após abrir uma nova nota basta clicar em Importar OS, aqui serão importados os Serviços lançados na ordem;

 

Em seguida, indique qual ordem deseja importar e clique em Confirmar;

 

Importando para NFC-e

Para importar para NFC-e, após abrir uma nova, clique no botão Importar OS, aqui serão importados os Produtos lançados na ordem;

 

Selecione a ordem de serviço e clique em Importar;

Em seguida basta finalizar e transmitir sua nota!

 

Importando para o PDV

Para importar para o PDV, após abrir uma nova nota, pressione a tecla Insert e escolha a opção Ordem de Serviço;

 

 

Em seguida, selecione a ordem e clique no botão Importar;