Rejeição 969: Total do ICMS monofásico retido anteriormente difere do somatório dos itens.

Sintomas

Ao efetuar uma NF-e/NFC-e é retornada a seguinte mensagem:

Rejeição 969: Total do ICMS monofásico retido anteriormente difere do somatório dos itens.

Causa

A Quantidade Tributável Retida e Alíquota ad rem ICMS Retido referente ao ANP estão incorretos;

Procedimento

Clique na aba Tributos Adicionais, em seguida clique nos 3 pontos ao lado do código ANP;

Efetue o preenchimento correto da Qtd tributável ret, alíquota ad rem ICMS e Alíq. ad rem ICMS Ret. Verifique esses valores com sua contabilidade, se a mesma não souber, procure diretamente a SEFAZ.