Rejeição 241: Um número da faixa já foi utilizado

Neste artigo vamos detalhar e explicar como funciona e como corrigir a Rejeição 241: Um número da faixa já foi utilizado.

Procedimento

A Sefaz retornara a rejeição "Rejeição 241: Um número da faixa já foi utilizado" quando é solicitado a inutilização de uma numeração de NF-e ou NFC-e que está autorizada, cancelada ou denegada na Sefaz. No Clipp só é possível inutilizar uma nota se a mesma estiver com status pendente ou rejeitada, mas em alguns casos a nota pode estar pendente no sistema a autorizada na Sefaz, nesse caso é necessário consulta a nota e verificar a mensagem que será retornada.

Consultando a nota 

NF-e: Caso a rejeição está sendo apresentada ao tentar inutilizar uma NF-e é necessário acessar o Gerenciador de NF-e, localizar a nota rejeitada, clicar com o botão direito e selecionar a opção Consultar NF-e

NFC-e: Caso a rejeição está sendo apresentada ao tentar inutilizar uma NFC-e é necessário acessar o Emissor de NFC-e, localizar a nota rejeitada, clicar com o botão direito e selecionar a opção Consultar NFC-e

Após realizar a consulta da nota, verifique a mensagem que foi retornada. Caso a nota retorne como Autorizada, o problemafoi resolvido.

Porém existem algumas rejeições que podem ser retornadas apartir da consulta dessa nota, são elas:

• XML inválido: essa seria a causa mais comum, sugerimos que efetue os procedimentos descritos aqui;
• Rejeição 539 - Duplicidade de NF-e com diferença na chave de acesso: a chave de acesso dessa Nota registrada na SEFAZ está diferente da chave de acesso registrada no sistema, nesse caso siga os procedimentos descritos aqui;
• Digest Value do Documento não confere: esse caso ocorre somente na NFC-e. Caso ocorra, basta apenas clicar com o botão direito na NFC-e e selecionar a opção de Consultar Digest, apenas fazendo isso a NFC-e já deve retornar com Autorizada;
• Rejeição 217 - Não consta na base de dados Sefaz: mensagem é apresentada quando a Nota Fiscal Eletrônica não está autorizada na SEFAZ, ficando pendente provavelmente em decorrência de alguma Rejeição. Para corrigir então, siga os procedimentos descritos aqui.