Para a correta instalação do RustDesk, deve-se acessar o link https://rustdesk.com/pt
Em seguida uma nova página abrirá: https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases/tag/1.4.1
Embaixo da mensagem Rosa, apresenta o campo Windows > EXE, pressione no EXE e iniciará o download.
OBS: Caso o windows for 32-bits, baixe na opção EXE abaixo.
Ao abrir o RustDesk, informe ao analista o ID da máquina e aceite o acesso.