Sintomas

Ao receber um pedido da Shopee, ocorre a seguinte mensagem no painel:

Causa

Ocorreu o travamento do pedido durante a transação ou correlação de produtos.

Procedimento

Para resolver o problema, clique no ícone da lixeira e remova o pedido, em alguns instantes irá retornar novamente como pedido de venda, então você poderá efetuar a nota novamente.