ATENÇÃO: Artigo para uso INTERNO CompuFour.

Ao efetuar vendas a cartão utilizando o TEF não é impresso o comprovante


Causa

Forma de pagamento cadastrada da forma incorreta na Impressora Fiscal

Sintomas

Ao efetuar uma venda no ECF com pagamento no cartão, o comprovante não é impresso, se solicitada a reimpressão do comprovante o mesmo é impresso normalmente.

Solução

Nesse caso, o computador que possui o ECF também possui o TEF instalado com a forma de pagamento Cartão vínculada. A reimpressão funciona pois faz a leitura do que foi gravado no TEF e não retorna nenhuma outra mensagem.

Como a forma de pagamento Cartão tem o ~ , é necessário alterar e definir apenas como Cartao (sem o ~) , após a configuração a impressão do comprovante funcionará normalmente.

ATENÇÃO: Artigo para uso INTERNO CompuFour.