Sintomas

Ao tentar emitir uma NF-e a seguinte mensagem pode ser apresentada:

Causa

Quando for emitida uma NF-e ou NFC-e, com a mesma Chave de Acesso de uma NF-e já autorizada pela Sefaz, será retornado a rejeição.

Como Resolver

- Abra o Gerenciador de NF-e pelo executável ou pelo sistema em Modulos Adicionais > Gerenciador de NFe; 

- Localize a nota fiscal na lista das notas pendentes;
- Selecione acesse o menu Arquivo / F5 - Consultar NFe ou então simplesmente selecione a nota e pressione F5;

- No mesmo momento, caso houver comunicação com a SEFAZ, irá retornar o status da nota;
- Após isso basta efetuar a impressão do DANFE ou envio do XML por e-mail.

Caso a nota não retorne como autorizada ou caso não seja possível imprimir a nota: Clique aqui (Artigo 198) para verificar como realizar o download do arquivo XML da nota. 

Veja também

• Rejeições da NF-e;

Palavras-chave: Duplicidade de NF-e, Duplicidade de NFE, Duplicidade de Nota