Antes de instalar a impressora Argox OS 214 de etiquetas é importante destacar algumas informações:

Por padrão a impressora Argox OS 214 vem configurada de fábrica com o script de comunicação PPLA, no Aplicativos Comerciais somente irá funcionar se a mesma estiver configurada com o script PPLB. Para efetuar tal alteração deverá entrar em contato com o técnico da própria impressora e solicitar tal ajuste.

Após é necessário também instalar o driver da impressora em questão, indicando também o modelo Argox OS 214 PPLB.
OBSERVAÇÃO: A comunicação entre impressora e computador deve ser realizada pela porta Paralela (LPT1), caso utilizar outra porta de comunicação, não irá funcionar com o Aplicativos Comerciais.

Para configurar o sistema, abra o Aplicativos Comerciais, clique no módulo Configurações e Ajustes / Opções / Matricial e na opção Etiquetas selecione a impressora Argox OS-214 PPLB, na opção Porta/Caminho selecione LPT1, conforme indicado na imagem abaixo.



Após cadastre um código de barras para um determinado produto / clique no módulo Estoque / Arquivo / Etiquetas / selecione a impressora Argox OS 214 PPLB / indique o modelo de etiqueta desejada e efetue testes, veja se está imprimindo normalmente.

Para informações em relação aos modelos de etiquetas compatíveis e demais detalhes relacionados às etiquetas clique aqui.

Em alguns casos, ao tentar imprimir etiquetas simplesmente não imprime nada. Nesse caso certifique-se que a impressora realmente foi configurada para utilizar o script PPLB de comunicação, verifique se o driver da mesma foi instalado corretamente, se está conectada na porta LPT1, se no sistema foi indicado o modelo correto de impressora para etiquetas e se o produto realmente possui código de barras.

Se estiver tudo correto, poderá testar a troca dos padrões de comunicação da porta paralela (LPT1) do computador para EPP, ECP, EPP+ECP ou Normal (tais padrões poderão alterar de um computador para outro). Esses diferentes tipos de comunicação interferem diretamente na impressão de etiquetas na Argox OS 214 PPLB.

Para alterar os padrões de comunicação da porta paralela conforme indicado acima, efetue os seguintes procedimentos:
- Acesse o Setup do micro / selecione o MenuAdvanced / Opção I/O DeviceConfiguration / Opção ParelletPortMode / após altere para:
- Normal
- EPP
- ECF
- ECP + EPP

Escolha a alternativa desejada, pressione a tecla F10 / Yes e teste novamente. Vá testando cada um dos padrões e veja qual deles fará com que a etiqueta seja impressa. É importante ressaltar que o padrão que funciona em um determinado micro pode não funcionar em outro, por este motivo é necessário ir testando cada um deles.

Se mesmo assim continuar não imprimindo teste em outro computador, efetuando os mesmos procedimentos indicados acima.