Para inutilizar uma NFE, a mesma não pode estar autorizada ou cancelada na Sefaz. Os procedimentos que devem ser seguidos para efetuar a inutilização de uma NF-e são:

1- Abrir o Gerenciador de NFe, selecionar a NFe que deseja inutilizar e depois clicar no botão correspondente à uma lixeira para excluir o registro da NFe da relação.

2- Acessar o Clipp Store depois o módulo de Nota Fiscal Eletrônica, localizar a nota que deve ser inutilizada e cancelar a mesma através do botão correspondente a uma lixeira.

3- Em seguida, acessar novamente o Gerenciador de NFe, clicar no menu Arquivo e na opção Inutilizar - F6.

- Na tela apresentada, informar o número, série e modelo da NFe e preencher uma justificativa de no mínimo 15 caracteres. Lembrando que a justificativa não pode conter caracteres especiais (; / @ # %, etc) e que também não deve ser informada uma justificativa com letras maiúsculas (NOTAS).

- Para concluir, após informar a justificativa, clique no botão processar.

- Verificar o status da NFE, o mesmo deve retornar com status 102 Inutilização de número homologado.