Caso ocorra a divergência no GT, serão analisados os dados da última redução Z emitida pela Impressora Fiscal, nesse caso os campos a serem verificados para a reconstituição dos valores são:
CRZ – Contador de Redução Z
CRO – Contador de Reinicio de Operação
Total I – Totalizador Inicial
Total F – Totalizador Final
Venda bruta – Venda bruta diária
Quando esta situação é apresentada no sistema significa que houve alguma divergência no dia atual e os dados da última Redução Z não foram gravados.
Primeiramente devemos saber a data da última Redução Z emitida.
Em seguida, siga os procedimentos abaixo:





É importante lembrar que se no dia não existirem vendas, deve ser emitido um suprimento¹ e uma sangria² para que a Redução Z possa ser emitida. Para emitir tanto suprimento como sangria acesse o emissor de cupom fiscal, pressione F10 / Operações não-fiscais.

ATENÇÃO: Para correção de GT explicamos como preencher algumas informações de modo à ajustar a diferença, porém se houverem ainda campos em branco nesta tabela, é importante seu preenchimento para evitar transtornos em relação à geração de arquivos Fiscais. Para maiores detalhes em relação aos outros campos desta tabela clique aqui.
Lembramos também que todas as informações do Arquivo de Reduções Z são gravados automaticamente pelo sistema após a emissão da Redução Z, a não-gravação de dados nesta tabela ocorre por fatores externos ao sistema, principalmente por bloqueios de permissões do Sistema Operacional. Portanto, se as informações não estão sendo gravadas na tabela após a emissão da Redução Z verifique as seguintes configurações em seus computadores:
Caso utilize o sistema em rede é importante liberar também as permissões da rede. Em caso de dúvida quanto à essas configurações de permissões ou a situação persistir, consulte um técnico em informática.