Alguns estados necessitam de documentos específicos para que seja possível realizar a respectiva liberação da Impressora Fiscal ou até mesmo a liberação definitiva.

Alagoas (AL)|

Para a geração dos arquivos necessários para o Estado de Alagoas, deverá efetuar os procedimentos:

• Efetuar a liberação da impressora fiscal (IF);
• Acessar o ECF – Pressionar F7 para abrir o Menu Fiscal e gera o arquivo:
• Identificação do PAF-ECF;
• Além da Identificação do PAF-ECF o cliente também deve ser verificar o Protocolo, o qual é informado diretamente pela SEFAZ;
• O cliente deve enviar o documento de Identificação do PAF-ECF digitalizado e o Protoclo para o e-mail: daniela@compufour.com.br para que o procedimento seja concluído e a IF fique liberada e apta para utilização.

Espírito Santo (ES)|

Para a geração dos arquivos necessários para o Estado do Espírito Santo, deverá efetuar os procedimentos:

• Efetuar a liberação da impressora fiscal (IF);
• Acessar o ECF – Pressionar F7 para abrir o Menu Fiscal;
• Clicar na opção: Ato Cotepe 17/04 – Por intervalo de datas;
• Ao receber o arquivo do cliente, encaminhar o mesmo para o Silvano para que o mesmo efetue os procedimentos necessários e para que a impressora fiscal fique devidamente liberada na SEFAZ. Assim que a SEFAZ emitir o comprovante, Silvano retornará o comprovante para o respectivo e-mail.
  
  OBS: Lembrar de anotar os dados do cliente na planilha disponível em: \\servidorcompu\Suporte\Help\Controle IF ES.

ATENÇÃO: Caso possuir a impressora fiscal Bematech MP 4200 TH Fi, para gerar o Ato Cotepe 17/04 clique aqui.

Mato Grosso do Sul (MS)|

Para a geração dos arquivos necessários para o Estado do Mato Grosso do Sul, deverá efetuar os procedimentos:

• Verificar com o contador a documentação que deve ser enviada para a Sefaz do estado;
• Efetuar a liberação da impressora fiscal (IF);
• Acessar o ECF – Pressionar F7 para abrir o Menu Fiscal;
• Solicitar a impressão da Identificação do PAF-ECF;
• O cliente deve enviar o documento de Identificação do PAF-ECF digitalizado para o e-mail: daniela@compufour.com.br para que o procedimento seja concluído e a IF fique liberada e apta para utilização.

Santa Catarina (SC)|

Para a geração dos arquivos necessários para o Estado de Santa Catarina, deverá efetuar os procedimentos:

Liberar IF:

• Antes de liberar a IF conferir se há a Autorização de Uso da impressora cadastrada no sistema do suporte;
• Conferir o documento e se no mesmo consta realmente a impressora fiscal que o cliente deseja liberar;
• Após efetuar os procedimentos anteriormente citados, efetuar a liberação da impressora fiscal para o cliente.

Liberação Definitiva:

• Antes de realizar a liberação definitiva da IF, verificar se o cliente já possuía a autorização de uso da versão anterior cadastrada no sistema de suporte de forma correta;
• Caso possuir, efetuar a liberação definitiva e solicitar para Adriana G. a atualização da autorização de uso do cliente.
• Caso não possuir, transferir o mesmo para o ramal 600 (Documentações) e orientar a solicitar a autorização de uso.