Envio de SMS
Enviando SMS pelo Clipp
Com o objetivo de efetuar contato com seus clientes enviando uma mensagem promocional ou para informar que o mesmo está em débito com a empresa, o Clipp possui o recurso para enviar SMS para os clientes (são limitados 144 caracteres pelo sistema.).
Para realizar o envio de SMS pelo Clipp, primeiramente é necessário configurar o envio, para isso, dentro do seu Clippacesse as Configurações, vá até Parâmetros e clique na aba SMS.
Neste momento serão apresentadas as duas formas de envio disponibilizadas pelo Clipp.
- Enviar via servidor CompuFour: Utiliza o servidor de SMS da própria CompuFour;
- Envio via Modem Daruma: Para essa opção é possível utilizar os modelos MIN210A (serial) e MIN210B (USB), no modem deve ser inserido um chip da operadora que preferir e que possua créditos suficientes para o envio de SMS.
Caso possua interesse em utilizar essa ferramenta e enviar SMS pelo servidor da própria CompuFour, primeiramente será necessário entrar em contato com nosso setor comercial através do telefone 0800 707 0122 e adquirir créditos para que as mensagens possam ser encaminhadas.
Ao adquirir os créditos, precisará ativar dentro do sistema. Clique em Configurações - Ativar Créditos de SMS.
Informe o código e clique em OK.
Após adquirir e ativar os créditos, o procedimento é simples.
Enviar SMS pelo cadastro de Clientes
Para enviar mensagens para um ou mais clientes, basta acessar o módulo de Clientes, selecionar o cliente que deseja encaminhar ou efetuar um filtro dos clientes que deseja enviar e em seguida clicar no menu Arquivo, selecionar a opção Enviar SMS para: e então clicar em Todos os Filtrados ou o cliente que está selecionado.
- Enviar SMS para: será aberta uma janela onde poderá digitar a mensagem que deseja enviar para o cliente selecionado.
Em seguida, clique em Enviar para que a mensagem seja enviada, feito isso, será apresentada uma mensagem informando que o SMS foi enviado com sucesso e o saldo restante dos créditos.
- Todos os Filtrados: será apresentada uma janela para digitar a mensagem que deseja enviar para todos os clientes apresentados na tela.
- Consulta Saldo SMS: opção utilizada para verificar qual o saldo atual para envio de SMS através do servidor da CompuFour.
- Histórico de Envio: essa opção apresenta um relatório sobre os envios de SMS efetuados.
Enviar SMS pelo Contas a Receber
Para enviar SMS de cobranças acesse o módulo de Contas a Receber, selecione o cliente, caso desejar enviar somente para um cliente específico ou efetue um filtro dos clientes ou contas que deseja enviar o SMS.
Após selecionar para quem deseja enviar, clique no menu Arquivo, selecione a opção Enviar SMS para: e então clique em Todos os Filtrados ou o cliente que está selecionado.
Ao selecionar uma das opções, será necessário confirmar.
Ao clicar em Avançar, a mensagem será enviada informando ao(s) cliente(s) sobre a pendência.
Ao concluir o sistema exibirá a mensagem de confirmação.
As opções Saldo SMS e Histórico de Envio são iguais tanto no módulo de Clientes quanto no módulo de Contas a Receber.