Ao tentar emitir uma Nota Fiscal Eletrônica é apresentada a seguinte mensagem:
Rejeição: "656 - Consumo Indevido."
Esta mensagem é apresentada quando há um grande volume de consultas no servidor da SEFAZ em um período de tempo muito curto. Quando isso ocorre a SEFAZ bloqueia as consultas, retornando a Rejeição 656.
Para a solução, basta aguardar a liberação pela SEFAZ para a autorização das notas.
Recomenda-se aguardar pelo menos 1 hora para enviar a nota novamente.
Se ainda assim retornar a mesma rejeição, será necessário entrar em contato com a SEFAZ.
Artigo relacionado: Rejeição: Duplicidade de NFe.
Algumas informações do que pode estar causando o consumo indevido no momento da Consulta do MD-e.
Verificamos que se a contabilidade do cliente utiliza um sistema chamado SIEG, onde ele busca as notas automaticamente, sendo esse o responsável por consumo indevido.
Em algumas situações contador afirma que eles não fazem isso, porque de fato não sabem que o sistema traz automaticamente as notas.
Possíveis problemas nas consulta de MD-e:
Ou seja, não é algo diretamente do sistema, foram feitas melhorias para auxiliar para que o cliente não fique consumindo as consultas enquanto não pode.
Importante estarmos atentos a isso. Quem tem acesso ao seu certificado? Contabilidade, como usa? Tem sistema que faz consulta automática?. Além disso, ainda tem a questão que envolve a própria SEFAZ.
Tem a possíbilidade do CNPJ/certificado estar bloqueado.
Quando a entrega da consulta não retorna todas as notas, a própria SEFAZ diz que não é obrigatório a entrega de 100% dos XMLs, visto que a obrigatoriedade do envio do XML é o emitente.