Efetue os procedimentos a seguir em seu computador servidor. Finalize o Clipp Store em todos os computadores, acesse a pasta onde o sistema está instalado, caso não saiba o caminho da instalação do Clipp Store, clique com o botão direito do mouse sobre o atalho do Clipp Store / Propriedades / Abrir Local do Arquivo ou Localizar destino.

Na pasta apresentada, cole o arquivo de backup do sistema, em seguida localize o arquivo C4B.exe;

Após abrir o arquivo C4B.exe, clique sobre a guia "Restaurar". Selecione o diretório onde está salvo o backup, e abaixo selecione o arquivo de backup (Exemplo do nome padrão do arquivo de backup: Clipp_DD/MM/AAAA.c4b).
No campo Caminho para Restauração, selecione a opção Outro Caminho e clique no botão "Visualizar" indique o Desktop ou Área de Trabalho clique no botão "Ok", agora clique no botão "Restaura".

Após efetuar os procedimentos listados acima, ainda com a pasta de instalação do Clipp Store aberta, localize e abra o SupportClipp.exe, caso tenha fechado a pasta de instalação Clipp Store (clique com o botão contrário do mouse sobre o ícone do Clipp Store / Propriedades / Abrir Local do Arquivo ou Localizar Destino).

Na tela do SupportClipp, clique no menu Ferramentas / Restaurar Backup, confirme a mensagem apresenta clicando em "SIM", após informe a senha do Supervisor e clique em "OK".

Localize o arquivo CLIPP.FBK, o mesmo foi restaurado na pasta informada (conforme procedimentos anteriores em sua Área de Trabalho), em seguida será exibida a mensagem confirmando a restauração do backup.

Abra o Clipp Store e verifique as informações.

Obs: Caso a empresa emita Nota Fiscal Eletrônica, localize na área de trabalho a pasta "LOG", copie a mesma e cole-a na pasta onde o sistema encontra-se instalado. 

Obs²: Caso a empresa não possua o backup no formato ".c4b", e possua somente salvo a pasta do sistema, siga os procedimentos do Artigo 446.

​Em caso de dúvidas entre em contato com o Suporte Técnico através do e-mail suporte@compufour.com.br ou então pelo telefone (49) 3442-2970.